Service IT

Firma Wicky & Carsenie SRL va ofera un sistem de monitorizare prin GPS a vehiculelor care permite managementul resurselor si activitatilor flotei auto a companiei dumneavoastra. Fiecare vehicul este dotatat cu un dispozitiv ce cuprinde un senzor GPS si un modem GSM, astfel traseele captate sunt trimise catre serverele noastre folosind transferul de date prin GPRS.

• Posibilitatea de urmarire in timp real a pozitiei vehiculelor cu acoperire la nivelul intregii Europe

• Posibilitatea de vizualizare a traseelor parcurse de vehiculele companiei in mod centralizat, inclusiv un istoric al acestora

• Analiza de costuri pe fiecare vehicul in parte:
  • Calcul consum estimat si comparare cu consum real
  • Managementul cheltuielilor, scadentar cheltuieli fixe (RCA, CASCO, revizii, etc)
  
  
• Controlul activitatii vehiculelor prin urmarirea automata a abaterii de ruta sau orar

• Posibilitatea de generare automata a rapoartelor

Prin tehnologia asistentei de la distanta  putem rezolva problema fara a fi nevoiti sa asteptati cateva ore. Multe probleme nu necesita o deplasare a unui tehnician la fata locului si pot fi rezolvate foarte rapid si eficient de la distanta.

Prin asistenta tehnica de la distanta va putem face devirusari rapide sau corecta erori de windows.

Daca vom constata ca este necesara o deplasare la locatie vom trimite unul din tehnicienii nostrii pentru a va rezolva problema cat mai rapid.

Service calculatoare la sediul clientului

• service calculatoare la sediul firmei
• intretinere retele calculatoare
• optimizare windows, instalare antivirus
• devirusare, instalare windows
• configurare si intretinere cont de e-mail
• inlocuire componente defecte
• upgrade componente

Departamentul de suport tehnic va pune la dispozitie, in regim 24 de ore din 24, o echipa de experti pregatiti sa faca fata in orice situatie – pentru orice problema.

Oferim suport in

diagnosticare si depanare hardware, cu sau fara transport la locatia in care se afla echipamentul. Acoperim domeniul software cu servicii de instalare, configurare, depanare si pregatire profesionala pentru personalul dvs.

Serviciul de suport tehnic este disponibil atat persoanelor fizice cat si intreprinderilor mici si mijlocii si se aplica pentru programul de intretinere pentru calculatoare si mentenanta software – disponibile de asemenea atat la nivel local cat si la nivel national.

service calculatoare, service it, mentenenanta, tehnologia asistentei de la distanta , monitorizare prin GPS, separtament suport tehnic,